古木です！
今日はどちらが顧客が増えるのか？
の話をしたいと思います。
※今日の記事を音声で楽しみたい方はコチラ
https://youtu.be/9Chy0wRaCvk
二人の飲食店・経営者がいました。
２人の経営者が同時で
スイーツのお店オープンさせました。
二人とも名物商品は同じ、
お店の地域も同じ。
違ってた事は
唯一これだけでした。
Aさんは
メルマガ登録してくれたら、次回来店時に使える
名物商品の５０％オフクーポンを渡しました。
Bさんは
来店時にメルマガ登録したら、
名物商品のお会計をその場で５０％オフにしました。
さらに、会計時に
次回、友達も連れてきたら、
その友達も連れてきた本人も一品５０％オフクーポンにしました。
（友達何人連れてきてもOK!）
（期間内なら何回でも使ってOK!）
ただし
オープンから
３週間だけという期間を決めました。
さぁ、このオープンから
3週間で両者はどうなったでしょう？
Aさんのお店では
次回きたら半額なのね。まぁ、これたらって感じかな・・・
と思われ、リピートにつながったのは２０％ぐらいでした。
Bさんのお店では
うわ〜！１５００円のスイーツがいきなり半額〜！
７５０円も、めっちゃお得やった！
こりゃインスタで発信しちゃおう〜！！
インスタにも載せてたお客様が翌日、
学校や職場にて
友達から、
あのさ〜昨日の写真のスイーツめちゃかわいかったよね〜！
あれ、どこ？？
「＠＠スイーツよ〜」
「へぇ〜そうなんや！」
しかもあの半額って何さ！？
すごいじゃん！！
私もいってみたいな〜！
あ！
そしたら、私半額クーポンもらったから今週一緒にいく？
めっちゃおいしかったし〜！
え〜いきたい〜！！！
じゃぁ〜さ！
＠＠ちゃんも誘っていこ〜！
あのこインスタで映え系スイーツ大好きやしね！
っってことで
３人でお店にきちゃいました。
うわ〜！おいしい〜！！！
ってその場で
本当に友達も半額になりました。
またその場で
友達もクーポンもらいました。
その輪が期間で
広がっていきました。
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
こういう
顧客心理＆行動により
Bさんの結果
リピート率３０％
アンド、
そのうち友達連れてきた人７０％
でした。
●結論。
１ヶ月に１００人新規きてたとするなら。
Aさん
クーポン効果２０人。
Bさん
クーポン効果
３０人＋２１人＝５１人。
（本人）（友達）
２．５倍の結果に。
もしこれが
月１０００人レベルの来客店なら
２００人
と
５１０人
３００人の差が生まれる。
このように
オープン記念として
3週間の間に
どちらが顧客が増えるか？
最後まで数値化して見える化すると、
やはり
先に与えるマインドですよね。
目先の売上ももちろん大事です。
潰れてはいけないので。
しかし
今後、潰れないためにも
顧客をまず増やしていく事ができるのが
商売が上手な人。
僕らは顧客を増やし続けていく事が
とても大切である。
そして
Bさんはこれは顧客がのびるな！
と思い、
時々理由をつけて、
半額のクーポンキャンペーンを駆使し始めました。
その結果
１年後
AさんとBさんの顧客数は
５倍まで差が開きました。
これはとても大きいです。
顧客数が多ければ、当然目先の売上は上がります。
安定と、継続が、保たれます。
長い目線で商売していきましょう。
商売が上手な人になろう。
是非この思考、ご活用ください。
今日も元気を与えれる人に！
さぁ！楽しく行動しよう！！
ENJOY your LIFE！！
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